Praktische adviezen in de omgang
15/4/2024
Marielle Kurstjens
NAH
Jouw collega met NAH
De meeste mensen met hersenletsel kunnen niet meer voldoende greep krijgen op hen eigen doen en laten. Daarom hebben ze vaak hulp nodig van anderen om structuur en overzichtelijkheid aan te brengen in hun leven en op het werk. Hoe kun jij daar als collega, of bijvoorbeeld als vriend(in) of familielid bij helpen?
Structuur aanbrengen
- Complexe situaties of taken helpen ordenen
- Taken/activiteiten die complex zijn in kleine stapjes verdelen
- Regelmaat aan te brengen en te handhaven
- Heldere taal te gebruiken, concreet en praktisch
- Duidelijke aanwijzingen geven en consequent handelen
- Een onderwerp tegelijk bespreken
- Een taak tegelijk laten uitvoeren.
Tijd geven
- Neem de tijd of maak een afspraak wanneer er wel even tijd is
- Voorkom interrupties ( bijvoorbeeld telefoon, geluid van buiten ( doe de deur dicht)
- Geef je collega de tijd om de goede woorden te vinden
- Geef je collega de tijd om iets te verbeteren of iets moeilijks toch zelfstandig uit te voeren
- Praat en handel rustig in contact met je collega, niet haasten en geen onnodige prikkels geven.
Geheugen ondersteunen
- Vertel niet teveel tegelijk
- Vat nog even de hoofdpunten samen
- Vraag aan je collega of deze het begrepen heeft, eventueel vraag om herhaling ( wat hebben we nu ook alweer afgesproken)
- Schrijf de belangrijkste zaken op in steekwoorden of laat je collega het zelf opschrijven
- Stimuleer je collega in het gebruik maken van hulpmiddelen voor het geheugen, bijvoorbeeld een agenda
Niet ingaan op storend gedrag
- Knoeien, onbedoeld lachen, te hard praten en dergelijke geen aandacht geven
- Wel ingaan op effectief gedrag door complimenten te geven.
Probleemgedrag bespreekbaar maken
- Wanneer het storend is in het sociaal contact opmerkzaam maken op afwijkend gedrag en alternatief aanbieden
- Zonder kwetsen bij herhaling van dit gedrag er geduldig op wijzen of samen een teken afspreken als signaal
Aandacht voor emotionele verwerking
- Geef indien nodig, even ruimte aan individuele uitingen van woede en verdriet
- Ga niet mee in de stemmingen
- Raadpleeg een gedragsdeskundige wanneer je zelf of je team er niet uitkomt.
Heb je vragen over NAH in relatie tot werk? Neem contact met ons op.